来往猫2023电诉宝用户投诉数据出炉获18次不予评级2月18日，网经社通过对“生意猫”(广州生意猫消息技能有限公司运营）2023年电诉宝受理的终年切实用户投诉案例大数据分解，发外了“生意猫 ”2023年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及模范案例。
据网经社企业库显示，生意猫附属于广州生意猫消息技能有限公司，创立于2014年3月14日，法人工黎直前。
2023年共计37家投诉量“规上”数字零售平台上榜，个中部门案例将入选“一带一起”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务琢磨核心合伙电诉宝，并面向3000人注册记者库公布的《2023年度中邦电子商务用户体验与投诉监测呈报》。
此日公布的是“生意猫”电诉宝消费评级数据。据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，2023年“生意猫”共得到18次消费评级，均为“不予评级”，2023年全部消费评级为“不予评级”。
遵照网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，“生意猫”存正在退款题目、售后任职、汇集诈骗、商品格地、订单题目、发货题目、汇集售假、消息揭发、失实促销、霸王条件等题目。
遵照网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，2023年投诉“生意猫”的用户紧要鸠合地域为广东省（9.615%）、浙江省（9.615%）、重庆市（9.615%）、山东省、河北省、福修省、吉林省、江苏省、安徽省、广西壮族自治区、江西省、湖北省、辽宁省、陕西省、云南省、北京市、新疆维吾尔自治区、河南省、湖南省、甘肃省、黑龙江省等。
遵照网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，正在投诉“生意猫”的用户中男性占94.231%，女性占5.769%。
1月29日，河北省史先生向“电诉宝”投诉称其正在1月25日傍晚，史先生通过生意猫平台买了一个逛戏账号。商品上面先容是逛戏绑定是qq单绑，没有绑定手机号。史先生称通过生意猫的欢迎员逛戏截图没有给他截取绑定账号界面，也没有示知他是绑定了手机号的账号也即是死绑号，诱骗消费者，获取中介利润，他这里图片声明是正在逛戏中截取的绑定的手机号，以及生意流程中与客服的史册对话等等，尚有售后反应题目生意猫平台无间拖着不处分，随后驳回史先生的退款申请，由来是qq号绑定我的手机号（如截图所示），然而逛戏账号卖家无时无刻都能通过逛戏账号登录逛戏，史先生对生意猫的处分结果很消极，诱骗消费者，周详流程如截图所示，绑定手机号的时光是永久永久以前了，并且通过查问就可能明了绑定的手机号机主是谁，史先生外现当晚收到号随即就上号看是不是死绑，一看是死绑随即就申说了，结果生意猫拖我到现正在。总之买到的商品与注脚主要不符，生意猫平台对本身的负担不予理会，驳回退款。
2月18日，广东省刘先生向“电诉宝”投诉称其于2023年2月11号晚，正在生意猫进货了一个oppo梦幻西逛手逛渠道版逛戏账号。第一次登录，逛戏内的账号显示此脚色仍然注册藏宝阁(网易逛戏售卖脚色的渠道)。其后本身下载了藏宝阁把藏宝阁注册过，他正在生意猫进货的账号下的脚色给铲除注册了，不过我正在藏宝阁钱包乍然发掘莫名收款账号仍然名字和手机电话，当时也没正在意，事实账号已归我全数！但正在2月14傍晚9点21分，正正在逛戏的他乍然收到了一条OPPO欢太账号的短信，掀开短信一看账号邮箱莫名的被人改了，然后逛戏被强迫下线，再次登录我逛戏界面显示是一个未注册的账户了，而且没有通过我任何认证下，可能胜利的把账号原料窜改了！我当时立马掀开生意猫app退款申请，上传了全数相闭账号的消息给生意猫客服，申请三次衰弱，频仍拒绝退款，再申请四次显示上限申请。生意猫那么大的平台只担当收取手续费，没有任何平安保证，也不真切账号是否平安把账号售卖给买家，自己恳求生意猫全额退款！
4月30日，山东省吴先生向“电诉宝”投诉称其于2023年4月5日正在生意猫平台进货一个逛戏账号为题为五套天空20军器右一剑魂非改观非认证号，正在4月28日账号弹窗崭露异地登入账号冻结，我查明来因账号是仍然被实名认证过因此异地登入使账号封禁。平台失实宣扬导致他经济亏损4000+别的充值3000共计7000元。吴先生外现现正在需求平台对本身的经济亏损担当赐与抵偿，然后整改平台乱象不得崭露此类消费者的题目崭露，欲望正在3个事情日内能处分此投诉单。
7月24日，重庆市江先生向“电诉宝”投诉称其于2023年6月21日正在生意猫进货的逛戏账号，崭露不退款的题目，已主要进犯到本身的私人所得权柄。江先生的诉求是退款；逛戏账号因异地登录导致被冻结，我第有时间找到卖家并让他解冻，卖家不可为并导致第二次由于异地登录导致账号被封禁，无间拖了一个众月扔清本身的负担并全盘怪罪到他的身上，其后生意猫直接认定为生意胜利并到账卖家。江先生于7月17日再次申请退款，生意猫容许退款，直到此日卖家给本身显示已胜利退款给买家的截图，不过本身这里显示退款衰弱，生意猫又无间说正在退款中。
12月20日，吉林省杜先生向“电诉宝”投诉称其正在生意猫平台花了1400元进货了逛戏账号，有长久包赔险，后期他将账号放到平台上出售，有其他买家看号，下面我说重心：最初客服专员先上本身的逛戏账号验号 ，没题目后跟买家疏导发货，然后配合换绑qq号及手机号，换绑完自己就上不了逛戏号了，买家却说账号无脚色，问本身也不睬会，由于是验号通事后才换绑的，末了生意猫把钱退给买家让他换绑，换绑后他上号也无脚色，请问他本身的逛戏脚色呢？ 杜先生外现本身有长久包赔，并且也是没题目后才发号换绑的，末了本身这个卖家脚色没了，营业他都是消费者，你们推却都两个月了，半途给我打电话要了qq号的账号暗号然后就不明晰之 无间无人处分，他现正在恳求退款。
正在“2023年世界数字零售消费评级榜”中，途虎养车、当当、找靓机、红布林、苏宁易购、微拍堂、唯品会、有赞获“倡议下单”评级；转转、京东、抖音获“留意下单”评级；蘑菇街、小红书、邦美、贝贝（贝店）、艺狐正在线获“不倡议下单”评级；小米商城、淘宝、店宝宝、年年大当家、生意猫、天猫等获“不予评级”评级。
其余， 遵照“电诉宝”受理的归纳电商周围用户有用投诉显示(依照投诉量排行)，生意猫排名第7位，2023年同样被投诉的相同企业按次为：淘宝、拼众众、京东、二三良作、苏宁易购、唯品会、天猫、阿里巴巴、小年鱼、淘特、邦美、当当、网易、美团电商、哔哩购、沃尔玛、万外网、一条生存馆、有赞精选、金鹰购。
